설명회 장소 : 인하대학교
제공 : 사람인

설명회 날짜 : 2015-05-13



채용설명회 템플릿 - 20100823


모집 분야는 무엇인가요?

동방항공에선 객실 승무원을 모집할 예정입니다.

채용 절차에 대해 설명해주세요.

서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 3차 면접 > 신체검사 > 채용 순입니다.

구체적인 전형 일정이 궁금합니다.

동방항공의 채용은 9월쯤 실시될 예정입니다.
자세한 전형 일정은 공고가 올라온 뒤에 확인하실 수 있습니다.

응시 자격 요건이 있나요?

2년제 이상 전문대, 4년제 대학교 졸업자, 졸업 예정자
여자는 신장 162cm 이상, 남자는 신장 176cm 이상인 분
나안시력 0.1 이상 (난시 불가)인 분
교정 시력 1.0 이상 (라섹 후 3개월 경과 시 가능)인 분
TOEIC 550 이상인 분
해외 여행에 결격 사유가 없는 분
들이 지원 가능합니다.

우대하는 사항이 있다면 말씀해주세요.

중국어 신 HSK 4급 이상 (우대요건)인 분 우대합니다.
또한 국가보훈 대상자 역시 우대합니다.

올해 채용 예정 인원을 알 수 있을까요?

올해 동방항공에선 70 ~ 80명 정도의 객실 승무원을 채용할 예정입니다.
동방항공은 수 년 동안 승무원 채용이 없다가,
작년 한국에서 승무원을 20명 정도 채용했습니다.
그리고 올해 많은 수의 승무원들을 뽑을 예정이니
좋은 기회를 놓치지 마시고 꼭 지원하시기 바랍니다.

지원 가능 전공은 무엇인가요?

전공과 상관 없이 지원할 수 있습니다.


서류전형에서 무엇을 평가하나요?

이력서에 적힌 모든 부분들을 점수화해 서류전형의 합격자를 선발할 예정입니다.

동방항공의 서류전형 합격률은 얼마나 할까요?

작년엔 지원자의 10% 정도만이 서류전형에서 합격했습니다.
외국 항공사이기 때문에 물리적 한계가 있어
많은 분들에게 면접의 기회를 드리지 못했습니다.
올해 서류전형 합격률 역시 비슷한 수준이 되지 않을까 예상합니다.

지원할 때 유념해야 할 동방항공만의 특이한 사항이 있을까요?

동방항공의 경우 지원 시
전신 / 반신 / 측면 사진을 모두 찍어 제출해야 합니다.



면접 전형에 대해 설명해주세요.

면접의 경우 세 차례 모두 비슷한 유형으로 진행될 것입니다.
세 차례 면접에 들어오는 면접관 정도만 달라질 것으로 예상합니다.
지원자들은 면접 전에 영어와 중국어 중 편한 언어를 선택해 면접에 임하게 됩니다.

지원자들은 이력서와 인성에 관한 여러 가지 사안들을 질문 받게 될 것이며
특히 ‘승무원이 된다면 어떤 서비스 마인드로 일할 것인지’에 관한
답안을 상세하게 준비
하셔야 할 것입니다.

면접 전형에서 동방항공만의 특별한 점이 있을까요?

네. 동방항공에선 노 메이크업 심사가 있습니다.
화장을 모두 지운 뒤에 심사에 임하셔야 합니다.
이는 지원자의 혈색을 확인하기 위한 차원이니 너무 부담 갖지 않으셔도 됩니다.
또한 1차 면접의 경우엔 동방항공 채용 대행사에서 진행됩니다.

면접의 분위기는 어떨까요?

면접관에 따라서 다르지 않을까요.다만 꼬리 질문은 많은 편입니다.
아무래도 돌발 상황에서 지원자들이 어떻게 대처할지 미리 확인하는 차원에서
꼬리 질문을 통한 압박 면접의 분위기가 연출될 것입니다.


동방항공에 대해 설명해주세요.

동방항공은 중국의 민간 국제 항공 기업으로 상하이에 본사를 두고 있습니다.
중국 내 2위 항공사이며, 417대의 항공기를 보유하고 있습니다.
직원은 총 6만 명 정도이며, 그 중 한국인 승무원이 100여명 정도 있습니다.

동방항공에서 입사할 시, 한국에 동방항공 지사가 있기 때문에
한국을 베이스로 해 근무할 수 있다는 큰 장점이 있습니다.
또한 동방항공의 유니폼은 고객들이 뽑은 아름다운 승무원 복장 1위에 선정되기도 했습니다.

수영 테스트는 어떻게 진행되나요?

25m를 30초 안에 들어갈 수 있는지를 테스트 합니다.

승무원들의 평균 입사 연령을 얼마나 되나요?

보통 24 ~ 27살이 가장 많습니다.

동방항공 입사 후 교육은 어떤 순으로 진행되나요?

서비스 / 기종 교육 > 응급훈련 > 실습 비행 > 본 비행 순으로 교육이 진행됩니다.
서비스 교육의 경우엔 한국에서 진행되나 기종 교육은 상해에서 진행됩니다.

동방항공의 비행 일정이 궁금합니다.

비행시간은 월 70 ~ 80 시간 정도이며 성수기 땐 100시간 정도입니다.
주 5일 근무를 하게 되며 중국 내에서 3박 4일 간 체류하게 됩니다.

동방항공 승무원에게 제공되는 좋은 기회가 궁금합니다.

우선 연차가 쌓이고 어학 능력이 뒷받침되면
기존 한중 노선 외 미주, 유로 노선 등으로 옮길 수 있습니다.
또한 좋은 평가를 지속적으로 받게 된다면
본인의 희망에 따라 지상직으로 옮길 수도 있습니다.

승무원이란 직업의 장점은 무엇인가요?

승무원은 여성으로서의 사회적 지명도가 높은 직업이라 말씀 드릴 수 있습니다.
또한 깔끔하고 세련된 용모와 국제적인 매너를 몸에 익힐 수 있습니다,
세계 여행을 하며 견문 역시 넓힐 수 있으며,
가족 무료 항공권과 할인 티켓으로 효도도 가능합니다.

면세점을 방문하고 해외 유명 호텔에 체류할 시에 혜택도 받으며,
직업적으로 복리후생과 만족스러운 보수도 제공 받을 수 있습니다.
무엇보다 일반적인 직업에 비해 개인 스케줄이 자유롭고 휴무일이 많은 편입니다.

승무원을 꿈꾸는 지원자들에게 당부하고 싶은 점에 대해 말씀해주세요.

우선 본인이 서비스 마인드를 갖춘 사람인지 생각해봐야 한단 것입니다.
승무원 시험을 볼 때도 그렇겠지만 실제 승무원이 되고 나서도
‘서비스 마인드’의 정의에 대해 스스로 곱씹어야 할 순간들과 자주 마주하게 됩니다.
또한 고객에게 편한 인상을 심어줘야 하는 직업이기에
이미지 메이킹을 하기 위해 노력해야 합니다.
선하고 친절한 모습으로 보일 수 있도록, 평소에 연습을 많이 하시기 바랍니다.

친구들과 대화하거나 아르바이트를 할 때
많이 웃으시고, 배려심을 마음 속에 가지도록 노력하십시오.
무엇보다 승무원은 여성이라면 젊었을 때
한 번쯤 꼭 해볼만한 매력적인 직업이라고 생각합니다.
좋은 기회를 놓치지 마시고 지원해주시기 바랍니다.



1. 동방항공은 9월에 채용이 진행될 예정입니다.
2. 영어와 중국어 중 편한 언어를 택해 면접에 참여하게 됩니다.
3. 동방항공은 면접 때 노 메이크업 심사를 진행합니다.
콘텐츠마케팅팀 취재기자 이지아