설명회 장소 : LG유플러스 상암사옥
제공 : 사람인

설명회 날짜 : 2014-03-12



채용설명회 템플릿 - 20100823

안녕하세요. 취업포털 사람인의 황이새 리포터입니다!
오늘은 LG유플러스 상암사옥에서 열린 채용설명회에 다녀왔습니다.
디지털미디어시티 역에 도착하여 2번 출구로 나오니 LG유플러스에서 준비해주신셔틀버스가 준비되어 있었고,
덕분에 편하게 상암사옥까지 올 수 있었습니다.많은 분께서 사옥 초청 설명회를 들으러 오셨습니다.
비도 조금씩 내리고 매우 쌀쌀했지만, LG유플러스에 대한 구직자들의 열정과 관심은 변함없이 뜨거웠습니다.
사옥 초청 설명회가 열린 곳입니다.
로비에서 담당자 분의 안내를 받아 채용설명회가 열리는 곳으로 이동하였습니다.
이동하는 중간중간 고객 체험관, 카페테리아 등 예쁘고 세련되게 꾸며진 사옥의 내부를 구경할 수 있었습니다.
설명회장 입구에서는 LG유플러스의 직원들이 환한 미소로 저희를 맞아주셨습니다.
먼저 입구에 마련된 테이블 앞에 줄을 서서 접수한 이름을 얘기하니 브로슈어를 나눠주셨습니다.
(추후 채용설명회에 참가한 인원들께 서류전형 시 가산점이 부여 된다고 말씀하셨습니다.)
정확히 오후 3시에 채용설명회가 진행되었습니다.
설명회는 매우 유쾌하신 담당자님의 깔끔한 진행으로 시작되었습니다.
채용 설명회의 내용은 기업소개, 영업전문인력(FM)이 하는 일 등 다양하고 구체적으로 이루어졌습니다.
또한, 중간중간 재미있는 영상을 보여주시며 이해도를 높여주셨습니다.
이 귀여운 장면들은 채용설명회에서 보여주신 영상 중 한 부분입니다.
저렇게 아바타를 만들어서 영업전문인력(FM)이 하는 일, 복리후생, 채용전형 등을 쉽고 재미있게 설명해주셨습니다.
자세히 보시면 왼쪽에는 영업전문인력(FM)이라는 아바타가, 오른쪽에는 후배라는 아바타가 있는 것이 보이시죠?
Q&A 형식으로 지원자들이 궁금해 할 만한 사항을 미리 조사하셔서 이렇게 영상에서 보여주셨는데요.
지원자들을 위한 배려가 느껴졌습니다.
입장 시 나누어준 브로슈어도 참 독특했는데요.
앞으로 휴대폰 매장을 관리하고 상품을 판매 하는 영업전문인력(FM)을 모집하는 설명회이다 보니브로슈어도 이렇게 휴대폰 모양으로 예쁘게 디자인 되어 있었습니다.
딱 실제 핸드폰 크기만한 이 브로슈어는 어떻게 펼쳐질까요?
짜잔! 이렇게 아코디언 형식으로 되어있습니다.
너무 재미있죠? 펼치기 전에는 "좀 작은데 여기에 정보가 다 들어갈 수 있을까” 라고 생각했습니다.
하지만, 크기와는 전혀 상관없이 브로슈어에는 중요한 내용들이 알차게 구성되어 있었습니다.

자세히 보시면 영상에서 봤던 아바타가 나와서 설명해주고 있죠?
내용에는 채용프로세스부터 급여와 복리후생, 영업전문인력(FM)소개, 비전과 성장체계 등이 있었습니다.
설명회의 내용을 일목요연하게 정리하여 엑기스만 담아놓은 느낌이었습니다.
채용설명회가 끝나고 본격적인 Q&A를 진행하기 전 무대위로 현재 실무자 다섯 분을 모셨습니다.
멘토링을 해주시기 위해 한 걸음에 달려오신 5인의 멘토!!
흔치 않은 기회에 모두가 큰 박수로 환영했습니다.
처음에는 기업에 좋은 점만 말씀해주시지는 않을까 살~짝 의심도 해보았는데요.
전혀 그런 것 없이 솔직하게 느낀 그대로를 전달해 주셨습니다.
일을 하시면서 힘드신 부분이나, 직장생활에 빠르게 적응하는 방법, 입사방법과 현재의 자리까지어떤 단계를 거쳐 올라오셨는지 등 실제로 도움이 될 만한 많은 부분을가식을 쏙 뺀 채 진솔하게 말씀해 주셨습니다.
어느새 즐거웠던 채용설명회가 끝나니 벽인 줄 알았던 곳에 문이 열렸습니다.
해리포터에 나오는 비밀에 방 같은 이 곳에서 개별 멘토링이 이어졌습니다.
방금 전 무대 위에서 짧지만 강한 멘토링을 해주셨던 5인의 멘토들이 무대에서 내려와 이렇게 1 : 1로 상담을 해주셨습니다.
이 테이블 말고도 사진 바깥쪽으로 몇 분의 멘토분들이 더 자리하셔서 많은 지원자들과 상담을 나누셨습니다.

참가하지 못하신 구직자 분들을 대표하여 저도 옆에서 함께 상담내용을 들어봤는데요.
진지한 지원자들보다 더 진지하게 맞춤 컨설팅을 해주셨습니다.
내가 지원할 기업의 사원이란 느낌 보다는 정말 멘토이자 선배 같은 든든한 기분이 들 정도였습니다.
저 뿐만 아니라 모두들 도움이 많이 되었다고 하시더라고요.

더 이상의 상담요청이 없을 때까지 열심히 상담을 진행해주셨고모든 인원이 모여 LG유플러스에서 제공 된 셔틀버스에 탑승하였습니다.
모든 인원이 탑승할 때까지 담당자님이 빠지신 분은 없는지 꼼꼼히 체크하시는 모습에서 다시 한번 배려를 느꼈고, 꼭 가고 싶은 기업,함께 일하고 싶은 사람들이 모여있는 곳이라는 인상을 심어주었습니다.

딱딱하고 엄숙한 분위기의 채용설명회라기 보다는 밝은 분위기의 강연회 갔다는 생각이 들 정도로 재미있고 유익한 설명회였습니다.

이렇게 2시간 정도의 채용설명회는 막을 내렸습니다.
채용 설명회의 내용이 궁금하신가요?
그렇다면 지금부터 설명회의 내용을 소개합니다~
채용 전형에 대해 알려주세요.

서류전형 > LG Way Fit Test > 임원면접 > 신체검사 > 현장실습 > 최종합격 순서로 진행됩니다.

채용예정 인원은 몇 명 인가요?

우선은 00명으로 예정 되어 있습니다. 하지만, 채용전형을 통해 적합한 인재에게는 기회를 드릴예정입니다.

지원자격에 대해 알려주세요.

2년제 이상의 정규 대학 졸업 예정자 및 기 졸업자, 남성의 경우 병역 필 또는 면제되어 해외 여행에 결격사유가 없는 분들이라면 누구에게나 기회는 열려있습니다.


서류는 어떻게 접수하나요?

LG유플러스의 홈페이지 (www.recruit.LG uplus.com) 를 통해 지원서를 작성합니다.


인적성을 잘 볼 수 있는 Tip을 주세요.

인성은 있는 본인을 소신을 가지고 임해주시면 됩니다. 적성은 기초적인 언어 및 수리력 test입니다. 너무 부담 갖지 마시고 자신 있게 임해주세요!


우대하시거나 가점을 주시는 사항이 있으신가요?

고객서비스 혹은 매장관리 아르바이트 및 업무 경험자를 우대합니다. 또한, 이번 사옥 초청 설명회에 참석해 주신 분들에게는 서류전형 시 가점을 주고 있습니다.

현장실습은 어떻게 진행되나요?

지원자의 주거지 근처 직영점에서 5일간 실습하는 시간을 갖습니다.

급여는 어떻게 지급이 되나요?

성과와 역량에 따른 차별적인 보상체계가 있습니다. 먼저 기본급여 3,000만원 +a(12년 기준)이며 연말 성과급 등을 추가적으로 받게 됩니다.

LG유플러스의 복리후생에 대해 소개해 주세요.

LG그룹 공통의 다양하고 풍부한 복리후생 제도가 있습니다. 첫째, 휴대폰 사용료 전액 지원합니다. 둘째, 자녀 학자금 지원, 경조휴가 및 경조금 지급, 그룹 사 제품할인 및 구매혜택, 자녀 출산 축하금 지급 등 생활안정을 지원합니다. 셋째, 의료비 지원 및 종합건강진단을 매년 실시합니다. 넷째, 여가활동을 지원합니다. 이 밖에 여권, 비자 발급 비용 지원, 외국어 학습비 지원, LG인화원 교육을 지원하고 있습니다.

영업전문인력(FM)이란 무엇인가요?

영업전문인력(FM)이란, Floor Manager의 약자입니다. 전국 600여개의 LG유플러스 직영 매장에서 근무하는 통신영업전문가 입니다. LG유플러스 모바일과 컨버지드 홈 상품 서비스를 가장 잘 알고, 고객 한사람 한사람에게 최적의 솔루션을 제공합니다. 이를 통해, 고객에게 가장 신뢰받고 고객과 함께 성장하는 LG유플러스의 주역입니다.

영업전문인력(FM)이 하는 일은 무엇인가요?

첫째, LG유플러스만의 차별화된 유무선 상품 혹은 서비스를 고객이 직접 경험하도록 안내하고 판매하는 일을 합니다.둘째, 고객의 불편함을 한방에 해결해주는 믿음직하고 신뢰할 수 있는 통신서비스의 전문가로서 고객응대와 CS를 담당합니다. 셋째, 매장, 재고관리 및 판매사원을 교육하는 업무를 합니다.

영업전문인력(FM)의 영업 전문성을 살린 앞으로의 진로는 어떻게 되나요?

먼저 운영비를 지원받아 인테리어 보증금, 인건비 등을 운영비를 지원받아 대리점 창업을 하는 길이 있습니다. 다른 길로는 점장, 소매CM(Channel Manager)으로 성장하는 길 입니다.

멘토님들께 묻겠습니다. 기업의 어떤 점이 가장 좋으신가요?

첫째, 근무환경입니다. 복지가 아주 좋습니다. 매번 특별한 날이거나 개인에게 무슨 일이 있을 경우 세심한 관심을 가져주시고 배려해주셔서 가족 같은 분위기를 느낄 수 있습니다.둘째, 성과에 대한 보상이 철저합니다. 저는 한번도 LG유플러스에서 일을 하면서 제가 일한만큼의 성과를 받아보지 않은 적이 없습니다. 항상, 열심히 한만큼 보상으로 돌아옵니다. 성과보상이 철저한 점은 본인 스스로 꾸준히 노력하게 되기 때문에 정말 좋은 것 같습니다. 또한, 제가 점장이 되어서 매장을 관리한다는 점에서 보람을 많이 느낄 수 있습니다.그리고, 책임감과 리더십도 키울 수 있는 점이 좋습니다.

지원자들에게 한 말씀 부탁드립니다.

취업경쟁이 과열되며 심한 경쟁구도가 생겼지만 남과 비교하지 말고 본인의 소신껏 나 자신이 진짜 경쟁력 있는 인재인지, 나에 대해 고민해 보시길 바랍니다.

어떠한 역량이 필요한가요?

고객을 주로 응대하고, 매장을 관리하며, 직원들을 교육하는 일이 주 업무입니다. 따라서, 소통능력, 자신감 그리고 도전정신이 중요한 역량입니다. 또한, 고객을 최우선으로 하는 서비스 마인드도 중요한 역량입니다.

근무시간은 어떻게 되나요?

주 5일 근무를 원칙으로 하고 있습니다만 사정에 따라 주 6일 근무를 할 수도 있습니다. 그럴 경우 법정 수당은 당연히 지급됩니다. 근무시간은 평일 오전 10시부터 오후 8시까지이고, 주말에는 오전 11시부터 오후 8시 까지 입니다.




LG유플러스!
LG유플러스 상암동 사옥에서 열린 채용설명회를 다녀왔습니다. 전체적으로 깔끔하고 세련된 분위기의 건물이 참 인상 깊었습니다. 또한, 로비에는 고객 체험 존과 카페테리아 등 외부인도 잠시 와서 LG유플러스를 체험해 볼 수 있는 공간이 있어 인상 깊었습니다. 또한, 담당자 분들의 많은 배려로 즐겁고 편안한 분위기에서 채용설명회를 들을 수 있어 너무 좋았습니다. 영업전문인력(FM)은 본인의 가치와 능력을 끊임없이 발전시키고 키워나갈 수 있는 직무라고 생각했습니다. 또한, 그 것을 기업에서 든든하게 지원해 주니 도전정신이 강하시고 자신을 끊임없이 발전시키고 싶으신 분들은 주저 없이 지원하시길 바랍니다..
콘텐츠마케팅팀 취재기자 황이새