▷ 미래예측이나 조직의 목표달성을 위해 전문가의 지식과 의견을 이용하는 기법이다. 델파이기법은 해당 분야의 여러 저문가들에게 반복적인 설문조사를 의뢰한 후 가장 신뢰할 만한 의견으로 합의점을 얻어내는 방식을 취한다. 1948녀녀 미국의 랜드연구소에서 개발되어 IT, 교육, 군사, R&D 분야 등에서 활용되고 있다.